terça, 23 outubro 2018

Lapão Automóveis é 'Top 3 - Melhor Oficina Opel em Portugal' pelo 8º ano consecutivo

Escrito por  Publicado em Estremoz segunda, 16 abril 2018 16:20
A empresa estremocense é a única oficina Opel em Portugal, reconhecida com este galardão nos oito anos de existência da distinção A empresa estremocense é a única oficina Opel em Portugal, reconhecida com este galardão nos oito anos de existência da distinção DR
Pelo oitavo ano consecutivo, a empresa estremocense Lapão Automóveis, concessionária da marca alemã Opel, situada na Zona industrial, em Estremoz, vê reconhecida a qualidade e excelência dos serviços que presta aos seus clientes, ao ganhar o prémio “Top 3 – Melhor Oficina Opel em Portugal”. 
 
A empresa estremocense, dirigida por Manuel Lapão, é a única oficina Opel em Portugal, reconhecida com este galardão nos oito anos de existência da distinção.
 
Esta é uma distinção que já se começa a tornar um hábito, como referiu aos jornalistas, Manuel Lapão, sócio-gerente da empresa estremocense. “É um hábito. Quando nós ganhamos um prémio oito anos consecutivos, tantos quantos a existência do prémio, pode considerar-se que é um hábito. Mas é um hábito que dá trabalho. Tem sido um trabalho sério e arrojado que nos tem levado a estas vitórias todas, e com a predisposição de continuarmos o mesmo trabalho”.
 
Manuel Lapão disse ainda estar “pronto para ganhar o nono prémio” apesar de “ainda não sabermos se ele vai existir ou não. É provável que haja algumas alterações ao nível da rede, mas se ele existir cá estaremos. E se não existir continuaremos a trabalhar da mesma forma, porque com ou sem prémio a qualidade vai-se manter, e essa é uma exigência minha e de toda a equipa, nós continuarmos sempre um trabalho sério, arrojado, de grande responsabilidade, tendo em vista a satisfação do cliente e só assim é que poderemos manter a empresa de pé”.  
 
O prémio visa distinguir as três melhores oficinas da rede de reparadores autorizados da Opel em Portugal e premiar o serviço por estas prestado. Para atribuição do prémio, e ao longo do ano, são verificados diversos stands da marca e efectuados diversos inquéritos aos clientes.
 
Durante a cerimónia de entrega do galardão a esta empresa estremocense, Frederico Noronha, responsável das Operações Pós-Venda da Opel Portugal, referiu em declarações aos jornalistas que “ao fim de oito anos, não se pode dizer que este prémio seja obra do acaso. A Lapão Automóveis e a Opel em Estremoz são um exemplo de competência técnica e dedicação à marca e isso tem resultados. Os clientes reconhecem o trabalho que é aqui feito e não há dúvida que, com o passar dos anos, sinto a equipa cada vez mais motivada e com mais vontade de viver a marca”.
 
Sobre a zona geográfica em que está inserida a Lapão Automóveis, Frederico Noronha salientou que esse “é um desafio maior. Temos que reconhecer que numa zona rural como esta onde a Lapão Automóveis está inserida, existem dificuldades acrescidas mas esta é a prova de que com trabalho, com vontade, e com um negócio bem estruturado, é possível uma empresa numa localidade do interior também ter sucesso, sobreviver e ser dos melhores que nós temos em Portugal, a nível da rede Opel”.
 
Questionado sobre qual o segredo do sucesso desta empresa estremocense, o responsável Opel foi peremptório: “O segredo é trabalho. Como as pessoas costumam dizer “Quanto mais trabalho, mais sorte tenho” e acho que neste caso é isso mesmo, trabalho e dedicação. O que nós vemos aqui e que até parece ser um acaso, não é. É um trabalho, é uma equipa motivada, é competência técnica, são técnicos formados, é uma aposta na qualidade das peças originais Opel e é o reconhecimento dos clientes sobre tudo o que é feito ao nível do trabalho com a marca”.
 
Frederico Noronha confirmou a realização de uma nona edição do prémio “em moldes diferentes, com critérios de avaliação diferentes, será igualmente um Top-3, mas aquilo que será definido não será difícil para que a Lapão Automóveis consiga ganhar e para que no próximo ano estejamos aqui todos reunidos a comemorar e a colocar mais uma placa na parede a dizer que foram Top 3 – Melhor Oficina Opel em Portugal em 2018".

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